Tilauksen hallinta

Tilauksen hallinta löytyy kohdasta Asetukset → Tilauksesi → Hallinta. Tämä avaa Hallitse tilaustasi -paneelin, jossa on neljä välilehteä: Tilaus, Viimeisimmät veloitukset, Maksutapa ja laskutus ja Paketin peruutus.

Tilaus – paketin vaihto ja lisät

Tilaus-välilehdellä näet käytössä olevan paketin ja voit vaihtaa sitä:

• Plus – 24 €/kk tai 240 €/vuosi

• Pro – 84 €/kk tai 840 €/vuosi

Klikkaa Vaihda tilausta valitaksesi toisen paketin. Avautuvassa ikkunassa voit valita laskutetaanko kuukausittain vai vuosittain – vuosilaskutuksessa säästät 20 %. Vahvista vaihto painamalla Vaihda tilausta.

Aktiiviset lisät

Tässä näkyvät tilaukseesi liitetyt lisäpalvelut. Lisän vieressä olevasta Lisän toiminnot -valikosta (⋮) voit poistaa lisän milloin tahansa.

Käyttöperusteiset tuotteet

Osa palveluista laskutetaan käytön mukaan kuluvalta laskutuskaudelta. Näkymä listaa kunkin tuotteen yksikköhinnan, kuluvan kauden käyttömäärän ja arvioidun summan, esimerkiksi:

• Verkkolaskun vastaanotto – 0,70 €/kpl

• Verkkolaskun lähetys – 0,70 €/kpl

• E-laskun lähetys – 0,70 €/kpl

• Kirjelaskun lähetys – 2,90 €/kpl

Käyttöperusteiset erät lisätään seuraavaan veloitukseen kuluvan laskutuskauden päätyttyä.

Viimeisimmät veloitukset

Tällä välilehdellä näet tilaukseesi liittyvät aiemmat veloitukset päivämäärineen ja summineen. Jokaisen rivin kohdalta löytyy Avaa kuitti -linkki, joka avaa Stripen luoman kuitin veloituksesta.

Maksutapa ja laskutus

Täältä hallitset tilauksen maksutapaa ja laskutustietoja:

• Näet tallennetun maksukortin (viimeiset numerot ja voimassaoloaika) ja mikä kortti on oletuksena käytössä

• Maksutavan toiminnot -valikosta voit muokata tai poistaa tallennetun maksutavan

• Lisää maksutapa -painikkeella voit lisätä uuden kortin

• Päivitä laskutustiedot Stripessä -painike vie Stripen palveluun, jossa voit päivittää laskutusosoitteen ja ALV-numeron. Muutokset koskevat tulevia laskuja.

Paketin peruutus

Paketin peruutus tapahtuu ohjatusti, jotta muutos tehdään hallitusti:

1. Paina Peruuta paketti.

2. Jos tilauksessa on aktiivisia lisäpalveluita, valitse säilytetäänkö ne (Säilytä lisät) vai poistetaanko ne peruutuksen yhteydessä (Poista lisät).

3. Vahvista peruutus.

Huomioi ennen peruutusta:

• Paketti päättyy heti peruutuksen jälkeen.

• Käytön mukaan laskutettavat palvelut (esim. verkkolaskut) laskutetaan normaalisti myös peruutuksen jälkeen kuluvalta jaksolta.

• Ennakkoon maksettuja pakettimaksuja ei hyvitetä.

Jos tilaus laskutetaan laskulla, muutokset tilaukseen tehdään lähettämällä viesti osoitteeseen info@nocfo.io.

Uuden tilauksen tekeminen

Kun tilaat NoCFO:ta ensimmäistä kertaa, palvelu ohjaa sinut Stripe-maksunvälittäjän palveluun. Stripe on kansainvälisesti tunnettu ja luotettava maksunvälittäjä – NoCFO ei itse tallenna korttitietoja, vaan Stripe hoitaa maksujen käsittelyn. Tilausta varten tarvitset:

• Pankki- tai luottokortti

• Laskutusosoite

• Yrityksen virallinen nimi ja ALV-tunnus

Kun tilaus on käsitelty, valittu palvelutaso päivittyy automaattisesti tilauksen hallintanäkymään.